近幾十年，我國的空壓機行業(yè)有了很大的發(fā)展。 國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)顯示，2018年我國規(guī)模以上壓縮機企業(yè)共有522家。 根據(jù)《中國通用機械工業(yè)年鑒（2019）》，向中國通用機械工業(yè)協(xié)會壓縮機分會報送數(shù)據(jù)的31家動力用空氣壓縮機制造企業(yè)2018年實現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入131.67億元； 壓縮機統(tǒng)計顯示，2018年我國空壓機行業(yè)規(guī)模以上企業(yè)實現(xiàn)銷售收入536.01億元，復合增速為3%左右。2020年市場銷售額達到583.36億元。 考慮到國內(nèi)節(jié)能環(huán)保相關(guān)政策日趨嚴格，行業(yè)節(jié)能改造需求將持續(xù)提升，預(yù)計2021年市場規(guī)?？梢赃_到605.54億元。

雖然空壓機市場的蛋糕越來越大，但以部分國外品牌為代表的國際公司進入空壓機市場較早，專利產(chǎn)品和專利技術(shù)，具有一定的品牌知名度，占據(jù)了國內(nèi)大部分高端市場；在低端的氣壓機市場，許多中小企業(yè)受制于產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一、產(chǎn)品附加值低等因素。一般只能靠價格戰(zhàn)來爭奪市場份額，缺乏核心競爭力，容易被市場淘汰。對于客戶來說，選擇空壓機廠家一般關(guān)注這五個要素：“技術(shù)、能效、價格、售后、品牌”，下面就以售后及能效方面淺談如何從空壓機市場競爭戰(zhàn)中“突圍”。

從低價值提升到高附加值

過去，由于設(shè)備分布范圍廣，許多空壓機制造商無法遠程監(jiān)控設(shè)備的運行狀態(tài)和故障。設(shè)備故障不能及時掌握，導致維修不到位，成本高；故障的故障不及時，溝通不暢，無法及時掌握工作情況和客戶評價。定位于“賣設(shè)備”的公司，不重視售后保修服務(wù)和設(shè)備維護，缺乏“賣服務(wù)”的理念。當客戶因設(shè)備故障主動上門時，極大地影響客戶體驗、印象和關(guān)系。所以，首要的是從“賣設(shè)備”到“賣服務(wù)”的“突破”，注重售后服務(wù)和客戶體驗?？諌簷C投產(chǎn)后，由于故障等原因造成停產(chǎn)，會給客戶帶來一定的經(jīng)濟損失。所以，好的售后服務(wù)=幫客戶省錢。這時候客戶更愿意為服務(wù)付費。增加售后服務(wù)可以幫助設(shè)備從低附加值向高附加值發(fā)展，增加服務(wù)市場回報。

構(gòu)建空壓機設(shè)備遠程監(jiān)控系統(tǒng)是提升售后服務(wù)最有效辦法

要建立良好的售后服務(wù)體系，最直接有效的方法就是建立空壓機設(shè)備遠程監(jiān)控系統(tǒng)。易云維空壓機設(shè)備遠程監(jiān)控系統(tǒng)是基于現(xiàn)有的廠商網(wǎng)絡(luò)。管理人員或維護人員可以通過電腦和手機遠程對多個不同的項目和區(qū)域的空壓機進行遠程巡檢及運維管理。系統(tǒng)將對設(shè)備進行7*24小時監(jiān)控。當參數(shù)異常、設(shè)備故障等，會立即向運維人員報警，以便及時對其進行診斷和遠程診斷，輕微故障進行遠程處理?？諌簷C全生命周期管理，預(yù)測設(shè)備故障，提前處理，使非計劃設(shè)備維護更可控，有效減少停機時間，減少生產(chǎn)損失。同時，它還支持多方報警和主動報修。通過易云維壓機設(shè)備遠程監(jiān)控系統(tǒng)自動接受維修任務(wù)并形成報修工單。它可以直接在管理系統(tǒng)中執(zhí)行維護派單。解決報修效率和溝通不暢的問題。

把“綠色”和“節(jié)能”作為空壓機制造的主要方向

隨著節(jié)能減排標準的日益嚴格，國內(nèi)礦山、冶金、電力、電子、機械制造、醫(yī)藥、食品、紡織輕工、石油化工等行業(yè)也將加快淘汰落后工藝和高耗能設(shè)備。因此，空壓機設(shè)備也必須利用未來制造業(yè)向節(jié)能和低能耗發(fā)展的發(fā)展方向。同時，一定要盯著空壓機出廠的功效，也要考慮實際生產(chǎn)經(jīng)營的實際功效和節(jié)能情況，讓節(jié)能效果“看得見”。易云維空壓機設(shè)備遠程監(jiān)控系統(tǒng)將對空壓機進行能耗管理。管理系統(tǒng)會自動收集設(shè)備的能耗數(shù)據(jù)?？諌簷C制造商可以查看能耗數(shù)據(jù)和各項目設(shè)備的能耗數(shù)據(jù)和統(tǒng)計數(shù)據(jù)。同時，對能耗數(shù)據(jù)進行分析，結(jié)合行業(yè)大數(shù)據(jù)運營，可為空壓機提供整體節(jié)能解決方案，最高綜合節(jié)能40%。

未來幾年，中國空壓機的市場規(guī)模將保持穩(wěn)定的增長速度，市場規(guī)模會越來越大，但競爭也越來越激烈。僅僅提高生產(chǎn)率是無法滿足市場需求的，要從提高售后服務(wù)、設(shè)備節(jié)能效果等全面提高自身的綜合競爭力，才能從空壓機市場競爭戰(zhàn)中“突圍而出”。