醫(yī)院后勤管理的概念和特點：

醫(yī)院后勤管理是為醫(yī)院提供全方位、多方面的供應(yīng)服務(wù)，有效地幫助醫(yī)務(wù)人員、就診病人及相關(guān)人員解除工作、生活等方面的后顧之憂，在醫(yī)院內(nèi)部營造團結(jié)、和諧、相互支持、相互關(guān)心的氛圍，增強醫(yī)院的凝聚力、向心力和感召力。

其特點是具有連續(xù)性、技術(shù)性、社會性、經(jīng)濟性、服務(wù)性、和安全性。

利用物聯(lián)網(wǎng)+人工智能技術(shù)的醫(yī)院后勤運維平臺可以幫助醫(yī)院做什么？

易云維醫(yī)院后勤運維平臺幫助醫(yī)院的管理范圍與分類：

1、環(huán)境管理功能：綠化養(yǎng)護、美化環(huán)境、病區(qū)保潔、外環(huán)境整體保潔、病員檢查運送、手術(shù)室服務(wù)等；

2、安全管理功能：車輛管理、消防管理、治安管理、安全保衛(wèi)、用電安全、電梯安全、氣體使用安全、醫(yī)療廢物安全、設(shè)備安全；

3、洗衣功能：管理收衣、送衣，報廢情況，記錄衣服的科室、收衣時間、處理負責人等情況，查詢衣服的實時狀態(tài)；

4、報修管理功能：

物業(yè)維修：動力設(shè)備操作與維護、建筑單體內(nèi)房屋設(shè)施完好；

5、設(shè)備管理功能：

設(shè)備運行：配電設(shè)備、鍋爐、冷凍機、醫(yī)用氣體、中央空調(diào)、電梯等；

6、能耗管理功能：水、電、氣能耗數(shù)據(jù)采集分析，按月、季度、年生成各種報表，與歷史數(shù)據(jù)對比發(fā)掘節(jié)能空間；

7、成本管理功能：通過手動錄入總務(wù)后勤相關(guān)的各項費用、易耗件成本等，對總務(wù)費用進行分項、分科室匯總分析，且可以月度、年度成本對比分析；

8、服務(wù)管理功能：對報修管理反饋的問題、保養(yǎng)計劃所預(yù)設(shè)的服務(wù)、及設(shè)備維護觸發(fā)的事件，進行統(tǒng)籌管理和集中管控。

易云維醫(yī)院后勤運維平臺對醫(yī)院后勤管理的幫助主要體現(xiàn)在數(shù)據(jù)上，通過數(shù)據(jù)管控，可以實現(xiàn)服務(wù)標準化體系建設(shè)；可以進行質(zhì)量的控制；可以進行人力資源的配置；可以進行核算、投資、收益的成本管控，從而實現(xiàn)數(shù)字化智慧醫(yī)院。