近年來，隨著國家醫(yī)療衛(wèi)生改革進(jìn)程的不斷推進(jìn)，越來越多的醫(yī)院開始關(guān)注運(yùn)營成本控制問題，醫(yī)院后勤管理服務(wù)模式的創(chuàng)新和優(yōu)化變得越來越重要。醫(yī)院后勤管理信息化將極大地提高醫(yī)院智慧后勤建設(shè)與發(fā)展。在這種形勢下，抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)，跟上醫(yī)院改革和發(fā)展的步伐，為醫(yī)院的建設(shè)與發(fā)展做出貢獻(xiàn)，是每個(gè)后勤工作人員的責(zé)任。

醫(yī)院智慧后勤建設(shè)與發(fā)展該如何進(jìn)行 ？

1、構(gòu)建醫(yī)院智慧后勤運(yùn)維平臺(tái)

醫(yī)院后勤工作向信息化發(fā)展是醫(yī)院智慧后勤建設(shè)與發(fā)展的重要組成部分，將有效保障現(xiàn)代醫(yī)院的高效運(yùn)行。醫(yī)院應(yīng)利用工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)整合和優(yōu)化醫(yī)院后勤業(yè)務(wù)流程；如貴州醫(yī)科大學(xué)附屬醫(yī)院，應(yīng)用易云維基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的醫(yī)院智慧后勤運(yùn)維平臺(tái)，積極布局醫(yī)療信息化在后勤管理中的應(yīng)用。后勤服務(wù)中心負(fù)責(zé)全面調(diào)度、監(jiān)控和協(xié)調(diào)醫(yī)院各職能部門的需求。整個(gè)信息平臺(tái)不僅可以提高醫(yī)院設(shè)備維修、巡檢和維護(hù)等日常工作的效率，還可以實(shí)時(shí)監(jiān)控能耗管理、系統(tǒng)管理和設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院能耗監(jiān)管和設(shè)備管理的分類、子項(xiàng)和子部門計(jì)量，分析和統(tǒng)計(jì)各中心職能部門的管理數(shù)據(jù)、運(yùn)營數(shù)據(jù)、資金使用、收入、資產(chǎn)、能耗和設(shè)備智能監(jiān)控等功能信息。此外，通過平臺(tái)功能的擴(kuò)展，使用移動(dòng)APP可以實(shí)現(xiàn)設(shè)備報(bào)修-派單-維修-確認(rèn)工作流程的電子記錄，大大提高了維修效率和質(zhì)量，提高了后勤管理的工作效率。

 
2、加強(qiáng)信息技術(shù)運(yùn)用

醫(yī)院智慧后勤建設(shè)應(yīng)嚴(yán)格規(guī)范相關(guān)工作流程，工作應(yīng)以數(shù)據(jù)信息為基礎(chǔ)，及時(shí)處理、分析和總結(jié)收集到的數(shù)據(jù)信息。比如醫(yī)院部分科室實(shí)際經(jīng)費(fèi)超預(yù)算，后勤管理人員要對比分析往年經(jīng)費(fèi)數(shù)據(jù)，找出超支原因，采取措施改善；通過對歷年藥品質(zhì)量和數(shù)量數(shù)據(jù)的分析，可以規(guī)范和合理采購藥品。數(shù)據(jù)信息是否真實(shí)可靠，歸納分析是否合理準(zhǔn)確，都影響著醫(yī)院工作的順利進(jìn)行。在傳統(tǒng)的管理模式下，后勤管理人員以書面形式記錄數(shù)據(jù)信息，記錄的信息不具有針對性和準(zhǔn)確性，難以及時(shí)有效地分析和總結(jié)大量信息，導(dǎo)致數(shù)據(jù)信息的最終反應(yīng)不客觀、不合理。通過督促使用醫(yī)院智慧后勤運(yùn)維平臺(tái)，加強(qiáng)信息技術(shù)在醫(yī)院后勤管理中的應(yīng)用，平臺(tái)可以快速有效地處理各種后勤數(shù)據(jù)信息，向后勤管理者呈現(xiàn)數(shù)據(jù)信息響應(yīng)中存在的問題，并提出改進(jìn)措施，為醫(yī)院管理者制定科學(xué)合理的管理方法提供決策依據(jù)。

 
3、規(guī)范醫(yī)院后勤信息化管理模式

醫(yī)院智慧后勤建設(shè)與發(fā)展不僅僅是將先進(jìn)的信息技術(shù)引入醫(yī)院管理。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)用軟件的引入固然重要，但打破傳統(tǒng)后勤管理模式的束縛，建立新的標(biāo)準(zhǔn)化信息管理模式是根本。為了保證醫(yī)院后勤管理高效、有序、順利的開展，管理者需要嚴(yán)格規(guī)范工作流程，不斷優(yōu)化管理結(jié)構(gòu)。新的醫(yī)院后勤管理模式不是簡單的數(shù)據(jù)信息收集和處理工具，而是一套完整的數(shù)據(jù)信息分析和決策系統(tǒng)，可以與醫(yī)院信息管理系統(tǒng)緊密結(jié)合形成一個(gè)整體，從而實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)信息共享。

后勤管理已經(jīng)成為醫(yī)院日常運(yùn)營管理的重要組成部分。新醫(yī)改形勢下，醫(yī)院后勤管理水平直接影響醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益。醫(yī)院后勤服務(wù)正在向社會(huì)化、信息化方向發(fā)展，這是未來現(xiàn)代醫(yī)院經(jīng)營的必然趨勢。醫(yī)院管理者應(yīng)注重提高運(yùn)營效率，降低運(yùn)營成本，提高專業(yè)服務(wù)水平，提高后勤管理信息化水平，實(shí)現(xiàn)后勤管理多元化發(fā)展。

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